Por el aislamiento preventivo, el IPS refuerza la atención en sus canales telefónicos y digitales
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El interventor del Instituto de Previsión Social de Corrientes, Marcos Amarilla, en comunicación exclusiva con radiofmtotal comentó sobre las nuevas medidas que ha tomado la institución en el marco de la emergencia sanitaria. “Reforzamos la atención a través del 0800, el correo electrónico institucional y las redes sociales, para evitar la aglomeración de personas en nuestra sucursal”, indicó.
“Vamos a adecuarnos a las decisiones tomadas por el gobernador Gustavo Valdés y las directivas nacionales por lo cual seguiremos con el sistema de atención no presencial, es decir a través de los canales alternativos como ser correo electrónico, 0800 y redes sociales”, explicó.
En ese sentido informó que se emanó directivas concretas al personal afectado a cumplir las tareas, a seguir atento y dando respuestas inmediatas a las consultas online y telefónica que realicen los jubilados y pensionados.
Vale remarcar que de acuerdo a la Resolución 1155/2020 se dispuso:
- Suspender las Juntas Médicas programas por Fiscalía Médica
- Prorrogar la vigencia de los Certificados de Servicios por un plazo de 150 días
- Prorrogar la presentación de los Certificados de Supervivencia y Escolaridad a partir del 15 de abril hasta el 15 de may
- Suspender las actividades de las oficinas móviles hasta nuevo aviso
- Habilitar para consulta de trámites de Expedientes, las siguientes vías de comunicación (0800-555-4772), www.ipscorrientes.gob.ar, paginas oficiales de Facebook (ips.corrientes), Instagram (IPSCorrientes), y Twitter (@IPSCorrientes)
